Правила доставки 

Правила обмена и возврата 

Мы хотим, чтобы вы остались довольны покупкой, но есть несколько важных правил:

Обмен товара возможен в течение 14 дней с момента покупки, если:

✔ Товар не был в употреблении;
✔ Сохранены оригинальная упаковка, бирки и все комплектующие;
✔ Есть чек или иное подтверждение покупки.

На что можно обменять?

✔ На аналогичный товар в наличии;
✔ Под заказ (с доплатой или частичным возвратом средств, если цена отличается).

Когда обмен и возврат невозможны?

✔ Товары, привезенные по индивидуальному заказу из-за рубежа;
✔ Косметика и средства личной гигиены (по санитарным нормам);
✔ Носки (гигиенические причины);
✔ Сапоги/обувь, сшитые по индивидуальным меркам.

Возврат денег

✔ Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата.
​

✔ Международная доставка (из-за рубежа):

Уже включена в стоимость товара – никаких скрытых платежей! Цена, которую вы видите при оформлении, и есть итоговая.

Сроки доставки:
Из Европы: 3–6 недель
Из Китая: до 3 недель
​
(Иногда возможны задержки из-за таможни или логистики, но мы всегда держим вас в курсе!)

✔ Доставка по России:

Осуществляется транспортными компаниями (СДЭК, Яндекс и др.)
Бесплатно – для заказов от 5000 ₽
Для заказов до 5000 ₽ – стоимость доставки рассчитывается по тарифам выбранной ТК (уточняйте при оформлении).
​